Locatie: Home - Werk

Communicatieadviseurs spelen serious game wateroverlast

Recent waren twintig communicatieadviseurs van gemeenten, veiligheidsregio, waterschappen en Rijkswaterstaat uit de Utrechtse regio bijeen in het waterschapskantoor om te netwerken en een serious game over crisiscommunicatie bij wateroverlast te spelen.

De game, die ontwikkeld is door TNO, maakt de communicatieadviseurs bewust van alle netwerkpartners die een rol spelen bij een watercalamiteit. In de fictieve gemeente Drieveld is het noodweer, waardoor onder meer een snelweg wordt afgesloten, de riolering overstort en een dijk gecontroleerd wordt doorgestoken. Met alle gevolgen van dien voor de burgers in het stadje.

Netwerkpartners te over

De adviseurs kregen de opdracht om in een tijdsbestek van drie kwartier informatie te vragen bij de verschillende netwerkpartners en adviezen te geven over communicatieacties. In koppels van twee speelden zij het spel met een spelleider. Het Actiecentrum communicatie, het waterschap, het ROT, de Copi-woordvoerder, de burgemeester, Rijkswaterstaat, de media en de winkeliersvereniging: ze hadden allemaal zo hun boodschappen maar konden soms ook ingezet worden als intermediair. Natuurlijk wilde iedereen de tevredenheid van de burgers in Drieveld over de communicatie-aanpak verhogen of op zijn minst neutraal houden, maar dat lukte niet iedereen!

Evaluatie

Uit de evaluatie bleek, dat de communicatieadviseurs zich na afloop van de middag beter bewust waren van de taken en verantwoordelijkheden van alle partijen die een rol spelen bij wateroverlast. Ook waren zij enthousiast over de mogelijkheden van het spel.

Datum: 28 Juni 2012
Bron: Persbericht TNO

Meest gelezen afgelopen 5 dagen:

Meer nieuwsberichten: Werk