Online winkelen groeit tot 2015 snel in Nederland
Online winkelen groeit tot 2015 snel in Nederland. Onderzoek van PwC wijst uit dat in 2015 70% online winkelt. Lees verder!
Online winkelen groeit tot 2015 snel in Nederland
In West-Europa winkelt circa veertig procent van de consumenten online. In Nederland is dit 56 procent. Naar verwachting bedraagt dit percentage in 2015 voor West-Europa vijftig procent en voor Nederland en het Verenigd Koninkrijk bijna zeventig procent. De frequentie van online aankopen ligt in Nederland wel aanzienlijk lager dan in het Verenigd Koninkrijk de VS of China. 2,6 aankopen per maand tegenover 8,4 in China, 5,2 in de VS en 4,3 in het Verenigd Koninkrijk. Daarbij geldt internationaal dat meestal nationale merken online domineren. Zo zijn de vijf populairste Nederlandse retailers die ook actief zijn met een webshop: HEMA, H&M, Blokker, Kruidvat, en Albert Heijn.
Persoonlijke top 5
Consumenten zijn - niet verrassend - met name op zoek naar gemak. Dat vertaalt zich in het online en offline bij verschillende retailers (onder)zoeken van producten om het vervolgens ergens anders online of offline te kopen. Dit soort gedrag maakt het voor retailers moeilijk om mensen aan hen te binden. Daar komt bij dat respondenten er in toenemende mate voor kiezen om maar bij een paar partijen online te kopen. Zo geeft 86 procent aan bij maximaal 5 partijen online te shoppen. Het is voor retailers zaak om onderdeel te worden en te blijven van die persoonlijke top-5. Dat te kunnen doen vraagt een diepgaande kennis van de voorkeuren die consumenten hebben in de verschillende stadia van het koopproces.
Datum: 20 Februari 2012
Bron: Persbericht PwC
Meest gelezen afgelopen 5 dagen:
Meer nieuwsberichten: Onderzoek
- Frankrijk blijft populairste vakantieland zomervakantie 2012
- Winkels meer omzet in 1e kwartaal 2012
- Consumentenvertrouwen gedaald bij hoogste inkomens
- Consument wil vooral sparen in plaats van uitgeven
- Ouders vaker niet-gehuwd in Nederland
- Relatief weinig grote gezinnen in het zuiden van Limburg
- Kostenstijging ziekenhuizen beperkt in 2011
- Virtualisatie blijft aandachtspunt IT-managers
- Hoge parkeertarieven belangrijkste parkeerergenis
- Relaties van PEAK-IT zijn zeer tevreden
- Bestelwagenverkopen laten een lichte stijging zien in februari
- Aantal faillissementen groeit door in 2012
- Cybercrime maatregelen worden nauwelijks genomen.
- Noord-Holland in recessie
- Groeien als bedrijf? Wees enthousiast naar uw klanten!
- Energie opwekken uit trillingen wegdek werkt
- Online winkelen groeit tot 2015 snel in Nederland
- Verkoop huizen per provincie - januari 2012
- Woningverkopen Friesland 23 procent gedaald in januari 2012
- Woningverkopen met 15 procent gedaald in januari 2012
- Kwart huurders wil huis kopen
- Nederlanders kritischer op kwaliteit advocaat
- Nederland massaal op voorjaarsvakantie
- Sexsdates populair in Nederland
- Nederlanders willen geen verplichte winterband
- Recordgroei .nl domeinnamen in 2011
- Olieprijs weer omhoog in 2012
- Nederlanders weinig contact met buren
- Regering ontkent schuld door opzet fatale crash Dakota
- In 2011 120.739 woningen verkocht in Nederland