Locatie: Home - Onderzoek

Online aankopen in Nederland - Oriëntatie via internet speelt vaker doorslaggevende rol

Oriëntatie via internet speelt vaker doorslaggevende rol. Net als in voorgaande jaren is het internet het meest gebruikte kanaal ter oriëntatie van de aankoop van producten/diensten, ook als de uiteindelijke aankoop in een fysieke winkel wordt gedaan. Bovendien is het gebruik en de frequentie waarin dit gebeurt toegenomen ten opzichte van vorig jaar. De overgrote meerderheid oriënteert zich op de prijs, ongeacht of dit via de winkel of via het internet is. Voor het eerst is de informatie verkregen via het internetkanaal vaker een doorslaggevende oriëntatiebron dan de fysieke winkel. Het internet wint het bovendien ruimschoots van het printkanaal. Reclamefolders e.d. worden vooral door de consument gebruikt bij de oriëntatie op aankopen binnen de productgroepen speelgoed, tuinartikelen en interieur.

Datum: 28 September 2011
Bron: Persbericht Hoofdbedrijfschap Detailhandel

Meest gelezen afgelopen 5 dagen:

Meer nieuwsberichten: Onderzoek