Authenticiteit verslaat social media als marketingtopic
Marketingprofessionals zien authenticiteit als dé marketingtrend van dit moment. Social media komen pas op de tweede plaats. Wel hangen beide trends nauw met elkaar samen. Dat blijkt uit het grote Berenschot/MarketingTribune-marketingtrendonderzoek. Nieuw in de top 10: het verhogen van loyaliteit en verbeteren van customer service, en het ontwikkelen van mobiele marketing.
De vaakst genoemde trends dit jaar zijn authenticiteit (47%), social media (41%), mvo/duurzaamheid (36%), samenwerking (30%) en loyaliteit/customer service (29%). Ruim 1.800 marketeers werden rechtstreeks benaderd en in totaal werden 382 enquetes volledig ingevuld. Bijna 80% van de respondenten die authenticiteit op 1 zet, stelt dat deze trend invloed heeft op de positionering en communicatie van het merk. Minder dan 20% meent dat die invloed ook merkbaar is bij het product-, prijs- en kanaalbeleid. Duurzaamheid is de enige trend die in zowel communicatie als productontwikkeling een steeds belangrijker rol gaat spelen.
Datum: 05 Juli 2011
Bron: Persbericht Berenschot
Meest gelezen afgelopen 5 dagen:
Meer nieuwsberichten: Onderzoek
- Frankrijk blijft populairste vakantieland zomervakantie 2012
- Winkels meer omzet in 1e kwartaal 2012
- Consumentenvertrouwen gedaald bij hoogste inkomens
- Consument wil vooral sparen in plaats van uitgeven
- Ouders vaker niet-gehuwd in Nederland
- Relatief weinig grote gezinnen in het zuiden van Limburg
- Kostenstijging ziekenhuizen beperkt in 2011
- Virtualisatie blijft aandachtspunt IT-managers
- Hoge parkeertarieven belangrijkste parkeerergenis
- Relaties van PEAK-IT zijn zeer tevreden
- Bestelwagenverkopen laten een lichte stijging zien in februari
- Aantal faillissementen groeit door in 2012
- Cybercrime maatregelen worden nauwelijks genomen.
- Noord-Holland in recessie
- Groeien als bedrijf? Wees enthousiast naar uw klanten!
- Energie opwekken uit trillingen wegdek werkt
- Online winkelen groeit tot 2015 snel in Nederland
- Verkoop huizen per provincie - januari 2012
- Woningverkopen Friesland 23 procent gedaald in januari 2012
- Woningverkopen met 15 procent gedaald in januari 2012
- Kwart huurders wil huis kopen
- Nederlanders kritischer op kwaliteit advocaat
- Nederland massaal op voorjaarsvakantie
- Sexsdates populair in Nederland
- Nederlanders willen geen verplichte winterband
- Recordgroei .nl domeinnamen in 2011
- Olieprijs weer omhoog in 2012
- Nederlanders weinig contact met buren
- Regering ontkent schuld door opzet fatale crash Dakota
- In 2011 120.739 woningen verkocht in Nederland